CRM / ERP / WMS для fashion retail

Система для магазинів одягу та взуття

Товар, склад, замовлення, оплати, доставка та клієнти — в одній системі.

Створена під реальну роботу магазинів одягу та взуття, а не під абстрактний універсальний бізнес.

Без складного впровадження Усе в одному кабінеті

ҐҐудзикCRM
Д
Огляд продажівСьогодні · 14 вересня
Зміна відкрита
248Замовлень
184Виконано
132 480 ₴Виручка
Останні замовлення
#104822 450 ₴Нове
#104814 890 ₴Оплачено
#104801 990 ₴Відправлено
#104793 150 ₴Очікує оплату
#104785 640 ₴Виконано
Залишки на складі
K-2048 / M / Чорний205 A 028
K-2048 / L / Бежевий205 A 055
SN-8421 / 42 / Чорний118 B 012
Платежі за сьогодні
Зіставлено автоматично7 з 8
Потребує перевірки1
  • Товар
  • Склад
  • Замовлення
  • Оплата
  • Доставка
  • Клієнт
Проблема

Коли бізнес росте, таблиць і чатів стає недостатньо

Дані живуть у різних місцях, і жодне з них не знає про інші. Звіряти їх доводиться вручну — щодня.

Зараз
  • Instagramповідомлення
  • Google Sheetsзалишки
  • POSпродажі
  • Банкоплати
  • Нова поштадоставка
  • Чат менеджерівзамовлення

Шість джерел даних, які між собою не спілкуються.

З ҐудзикCRM
  1. ТоварКолір, розмір, SKU01
  2. СкладКомірка й залишок02
  3. ЗамовленняСтатус і менеджер03
  4. ОплатаЗіставлена з виписки04
  5. ДоставкаЕН Нової пошти05
  6. КлієнтІсторія й повторні покупки06

Усі процеси пов'язані між собою.

Спеціалізація

CRM, яка розуміє одяг

Не просто товар. Колір, розмір, артикул, штрихкод, залишок і фотографії кожного варіанта.

ҐТовари · Куртка Oversize
Д
Куртка OversizeАртикул: K-2048Верхній одяг / Куртки
Активний
Матриця SKU · колір × розмір
КолірXSSMLXL
Чорний25841
Бежевий03752
Хакі12430
Фото кольору · Чорний
Деталі SKU
Код SKUK-2048-ЧОР-M
Штрихкод4823001204821
Колір / РозмірЧорний · M
Ціна роздрібна4 990 ₴
Закупівельна2 350 ₴
Залишок8 од.
Розмірна сіткаЗаповнена

Колір × Розмір × SKU

Універсальна CRM бачить один «товар» із однією кількістю. Магазину одягу цього замало — у вас 15 одиниць обліку там, де в неї одна.

  • Колір × Розмір × SKUКожна комбінація — окрема одиниця обліку з власним залишком, ціною і штрихкодом.
  • Фото прив'язані до кольоруПокупець бачить саме той колір, який обрав, а не випадкове фото товару.
  • Розмірна сітка з замірамиТаблиця «розмір × точка заміру» закріплена за категорією — менше повернень через розмір.
  • Штрихкод на кожен SKUСканується на складі, у приймальні та на касі — без ручного пошуку позиції.
Наскрізний процес

Від товару до повторного замовлення — один процес

Кожен крок передає дані наступному. Нічого не треба переносити руками між системами.

  1. Товар
    Модель
    Кросівки Runner
    Варіант
    42 · Чорний
    SKU
    SN-8421
  2. Надходження
    Документ
    №28
    Прийнято
    +12 од.
    Завершено
  3. Склад
    Комірка
    205 A 02
    Залишок
    14 од.
  4. Замовлення
    Номер
    #10482
    Склад чека
    2 товари
    Сума
    4 890 ₴
    В обробці
  5. Оплата
    Сума
    4 890 ₴
    Джерело
    Виписка банку
    Оплачено
  6. Доставка
    ЕН
    2045 0012 3844
    Перевізник
    Нова пошта
  7. Клієнт
    Клієнт
    Ірина К.
    Історія
    12 замовлень
    Постійна

Той самий SKU проходить усі сім кроків — і на кожному ви бачите, де він зараз.

Склад

Знайте, де знаходиться кожна одиниця товару

Адресне зберігання, сканування штрихкодів, переміщення та інвентаризація.

Адресне зберіганняКожна одиниця лежить у конкретній комірці, а не «десь на складі».
Сканер штрихкодівПриймання й розміщення — скануванням, без ручного пошуку позиції в списку.
Переміщення між складамиДвофазний документ із накладною: видно й те, що вже виїхало, і те, що ще в дорозі.
ІнвентаризаціяПерерахунок зони без зупинки магазину — решта складу працює далі.
ҐСклад №1 · Залишки
О
4823001204821Сканер
Комірки зони 205–206
205 A 0112од.
205 A 028од.
205 A 030од.
205 B 0124од.
205 B 026од.
205 B 033од.
206 A 0117од.
206 A 020од.
Переміщення
Звідки205 A 02Куди206 A 01Кількість4
Журнал рухів
НадходженняK-2048-ЧОР-M · +1209:41OK
ПереміщенняСклад №1 → Склад №2 · 411:02OK
ІнвентаризаціяЗона 205 A · −113:20OK
Інвентаризація зони 205 AЗавершено
Автоматизація

Менше ручної роботи. Більше автоматизації.

Налаштовуйте правила без програміста.

Автоматизація · Обробка нового замовленняУвімкнено
Нове замовленняТригер
Перевірити залишокДія
Є товар у наявності?Умова
Так
Призначити менеджера
Створити ЕННова пошта
Очікувати оплату
Змінити статусВиконано
Ні
Повідомити менеджера
Без програміста
  • Правила збираються мишеюТригер, умова, дія — з готових блоків. Нічого писати не треба.
  • Замовлення не залишаються без менеджераСистема призначає відповідального сама, а те, що лишилось нічийним, видно окремо.
  • Рутина виконується однаково щоразуСтатуси, ЕН, повідомлення — за тим самим сценарієм, без «забув» і «не встиг».
Платежі

Оплати не губляться між банком і замовленнями

Виписка підтягується сама й зіставляється із замовленнями. Далі — лише винятки.

ҐПлатежі · Виписка
Д
Monobank · рахунок ФОПОновлено 5 хв тому
12 480 ₴Надійшло сьогодні
7 з 8Зіставлено автоматично
1Потребує уваги
Транзакції
2 450 ₴#10482Зіставлено
1 990 ₴#10481Зіставлено
4 890 ₴#10480Зіставлено
3 150 ₴—Перевірити

Як система шукає, кому належить платіж

  1. 1Точний збігСума й замовлення сходяться однозначно
  2. 2Номер замовленняЗнайдено в призначенні платежу
  3. 3Скоринг кандидатівІм'я, IBAN з історії, сума, дата
  4. 4Рішення менеджераТільки те, у чому система не впевнена

Менеджер втручається лише там, де система не впевнена.

Онлайн-продажі

Продавайте онлайн з тієї ж системи

Вітрина бере товари, ціни та залишки з кабінету. Замовлення з сайту одразу потрапляє в ту саму обробку, що й решта.

ҐКабінет · Товари
Каталог
Куртка OversizeK-20484 990 ₴20На вітрині
Худі BasicH-11301 890 ₴44На вітрині
Кросівки RunnerSN-84213 450 ₴0Прихований
Ґmagazin.gudzyk-crm.com
Куртка OversizeЧорний
4 990 ₴
XSSMLXL
КупитиНова пошта · оплата карткою або накладений платіж
  • Вітрина
  • Каталог
  • Кошик
  • Замовлення
  • SEO
  • Власний домен
Канали

Усі канали працюють в одному кабінеті

Instagram, вітрина, каса, доставка й банк не існують окремо — усі вони живлять один список замовлень.

InstagramDirect і коментарі
ВітринаЗамовлення з сайту
POSПродаж у точці
ҐудзикCRMТовар · Склад · Замовлення · Оплата · Доставка · Клієнт
Нова поштаЕН і статуси
ОплатиВиписка банку
МаркетингЯрлики й правила
Клієнти

Знайте не тільки замовлення, а й клієнта

Кожне замовлення прив'язане до людини, і біля людини видно, чим закінчились попередні.

Уся історія в одному місціЗамовлення, оплати, доставки й повернення одного клієнта — суцільною стрічкою, а не пошуком по чатах.
Спокійна оцінка ризикуВидно, скільки замовлень клієнт реально викупив. Це підказка менеджеру перед відправкою наложкою, а не вирок.
Повторні продажіПостійні клієнти помітні одразу — з ними можна працювати інакше, ніж із першим замовленням.
ҐКлієнти · Ірина К.
Д
Ірина К.+380 67 ••• •• 42Постійна
12Замовлень
38 420 ₴Виручка
1Повернення
Ризик: низький11 із 12 замовлень викуплено
Історія
  1. Замовлення #104822 товари · 2 450 ₴14.09
  2. Оплата отриманаMonobank · 2 450 ₴14.09
  3. ВідправленоЕН 2045001238447115.09
  4. ОтриманоВідділення №12, Львів17.09
Доступи

Кожен бачить тільки те, що потрібно для його роботи

Ролі збираються під ваші посади — комірник не бачить фінансів, продавець не змінює цін.

  • Адміністратор
  • Менеджер замовлень
  • Комірник
  • Продавець POS
  • Маркетолог
  • Фінанси
  • Контент-менеджер
  • Тільки перегляд

Це готові шаблони — з них можна почати, а далі зібрати власну роль під конкретну посаду у вашому магазині.

ҐНалаштування · Роль «Комірник»
Права за розділами
СкладПовний доступ
ЗамовленняЛише перегляд
ТовариЛише перегляд
ФінансиНемає доступу

Ваші дані — тільки ваші

Кожен магазин працює у власному просторі даних. Належність запису перевіряється і в самому застосунку, і окремо на рівні PostgreSQL — це два незалежні рубежі, а не одна перевірка, яку можна забути.

Ідентифікатор магазину береться з серверної сесії й ніколи — з того, що надіслав браузер.

ҐудзикCRM
Магазин Aдані A
Магазин Bдані B
Магазин Cдані C

Дані різних магазинів не перетинаються — навіть якщо вони працюють на одному сервері.

Для магазинів

Система росте разом із вашим магазином

Починається з одного магазину й одного користувача. Склади, вітрина, каса й команда додаються тоді, коли вони справді потрібні.

Не потрібно міняти систему, коли бізнес стає більшим.

  1. 1 магазин01
  2. Команда02
  3. Кілька складів03
  4. Інтернет-магазин04
  5. POS05
  6. Більше замовлень06
Тарифи

Оберіть тариф — перші дні безкоштовно

14 днів повного доступу до обраного тарифу. Без картки: реєструєтесь і одразу працюєте.

Starter

Онлайн-магазин без власного складу

650 ₴/ міс

Товарів
500
SKU
5 000
Користувачів
2
Складів
—
Сховище файлів
5 ГБ
  • Склад— немає в тарифі
  • Офлайн-продаж (POS)— немає в тарифі
  • Образи— немає в тарифі
  • ШІ-агенти— немає в тарифі

Business

Найчастіший вибір

Магазин із фізичною точкою та складом

1 399 ₴/ міс

Товарів
5 000
SKU
50 000
Користувачів
7
Складів
3
Сховище файлів
50 ГБ
  • Склад— входить у тариф
  • Офлайн-продаж (POS)— входить у тариф
  • Образи— входить у тариф
  • ШІ-агенти— немає в тарифі

Pro

Мережа, що росте, і найвищі межі

2 600 ₴/ міс

Товарів
10 000
SKU
100 000
Користувачів
20
Складів
10
Сховище файлів
200 ГБ
  • Склад— входить у тариф
  • Офлайн-продаж (POS)— входить у тариф
  • Образи— входить у тариф
  • ШІ-агенти— входить у тариф

Тріал не потребує картки й не продовжується автоматично. Після 14 днів кабінет лишається відкритим на перегляд — дані нікуди не зникають, доки ви обираєте тариф.

Коротко

Усе, що потрібно магазину одягу, в одному робочому просторі

  • Товари та варіанти
  • Склад та адресне зберігання
  • Замовлення
  • Оплати
  • Доставка
  • Клієнти
  • POS
  • Інтернет-вітрина
  • Instagram
  • Маркетинг
  • Автоматизація
  • Ролі та доступи

Перестаньте керувати магазином між таблицями, чатами та різними сервісами

Зберіть продажі, склад, замовлення, оплати та клієнтів в одній системі.

ҐудзикCRM — CRM для магазинів одягу та взуття